Вопросы и ответы по серверу BOOCO Astra (v 2.x)

Убедитесь, что:

1. Для вас настроено разрешение на подтверждение присутствия и ухода.

2. Вы перешли на страницу пожтверждения присутствия до завершения бронирования.

   <aside> ⚠️ В карточках некоторых ресурсов на вкладке Свойства в настройках Регистрации указано, в течение какого времени до и после начала события необходимо подтвердить присутствие. В этом случае кнопка CHECK-IN на странице подтверждения присутствия будет активной только в указанном интервале времени.

   </aside>

Если автор брони не успел зачекиниться, потому что кнопка CHECK-IN на странице подтверждения присутствия стала неактивной, необходимо:

• отменить бронирование;
• в карточке нужного ресурса посмотреть, какие настройки Регистрации указаны на вкладке Свойства в полях До начала события и После начала события;
• забронировать ресурс;
• перейти на страницу подтверждения присутствия;
• дождаться, когда на странице подтверждения присутствия кнопка CHECK-IN станет активной, — для этого нужно ориентироваться на время, установленное в поле До начала события в настройках Регистрации;
• нажать на кнопку CHECK-IN до того, как истечет время, установленное в поле После начала события в настройках Регистрации.