Сервер BOOCO Astra (v 2.x) / Работа с заявками
Работа с заявками
Создание заявки
Поиск заявок
Просмотр местоположения ресурса, к которому относится заявка
Отслеживание статуса заявок
Изменение статуса заявки
◼ Редактирование заявки
Удаление заявок
При наличии соответствующих прав вы можете редактировать заявки со статусом Открыта.
Чтобы отредактировать заявку:
- На странице Заявки наведите курсор на строку заявки, нажмите на появившийся значок ➕, затем нажмите на значок редактирования.
- Во всплывающем окне Редактирование заявки:
- внесите нужные правки в блоке Комментарий к заявке;
- если нужно, в блоке с чекбоксом Выполнить заявку к указанному сроку измените дату, к которой должна быть выполнена заявка.
После сохранения изменения отобразятся в строке заявки на странице Заявки.